Wybierz interesujący Cię fragment regulaminu:
Postanowienia ogólne
Sklep internetowy TanieGranie.net prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane tylko przez strony http://taniegranie.net. Wszystkie produkty oferowane w sklepie TanieGranie.net są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w naszej ofercie bez uprzedzenia. Zmiana nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
Rejestracja
Rejestracja jest całkowicie bezpłatna. Tworząc konto w naszym sklepie będziesz mógł szybciej robić zakupy, śledzić stan swoich zamówień i oglądać historię swoich zakupów. Przy rejestracji potrzebujemy Twoje dokładne dane, które będą dla nas niezbędne w celu realizacji zamówienia. Aby się zarejestrować wystarczy dodać do koszyka interesującą Cię pozycję oraz potwierdzić zamówienie, następnie pojawi się formularz rejestracji.
Ochrona danych osobowych
Państwa dane będą przechowywane i przetwarzane zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 roku nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami). Dane te NIE są i NIE będą przekazywane podmiotom trzecim. Cenimy sobie Państwa prywatność. Jednocześnie informujemy, że dysponują Państwo prawem wglądu w swoje dane oraz możliwością ich poprawiania. Aby dokonać zmian lub w przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z siedzibą naszej firmy - telefonicznie lub za pośrednictwem poczty e-mail.
Dostępność produktów
Wszystkie produkty wyświetlane na stronach sklepu są dostępne od ręki. Znajdują się one w naszym magazynie i możemy je wysyłać natychmiast po potwierdzeniu zamówienia i/lub otrzymaniu wpłaty za zamówione produkty. Takie towary są oznaczone jako "dostępny" na kartach produktów.
Wyjątkiem są tutaj produkty oznaczone jako PRE-ORDER. Takie gry są wysyłane dopiero w momencie ich pojawienia się na polskim rynku. Są one oznaczone jako "PRE-ORDER" na kartach produktów oraz jest przy nich podana planowana data wydania gry. Więcej na ten temat można przeczytać w dziale " Zamówienia PRE-ORDER".
Pozostałe produkty oznaczone są jako towar "na zamówienie". Podany jest również ich szacunkowy czas dotarcia do naszego magazynu, który jednak może ulec zmianie. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zamówienia z powodu braków i niedostępności wybranych tytułów u polskich dystrybutorów, co uniemożliwia ich sprowadzenie.
Zamówienia
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Do złożenia zamówienia wymagana jest rejestracja w sklepie. Po złożeniu zamówienia klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzenie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt e-mailowy lub telefoniczny. Wszystkie zamówienia są realizowane pod warunkiem dostępności wybranych produktów w naszym magazynie lub u dystrybutorów.
W każdym przypadku zastrzegamy sobie prawo weryfikacji dokonywanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności złożonego zamówienia.
Zamówienia PRE-ORDER
Wszystkie produkty oznaczone w naszym sklepie jako PRE-ORDER są produktami, które jeszcze nie pojawiły się na polskim rynku i są niedostępne. Są to zamówienia przedwstępne. Towary będą wysyłane w dniu ich premiery na polskim rynku. Przy każdym produkcie oznaczonym jako PRE-ORDER, w opisie jest podana aktualna wyznaczona data premiery. Data premiery jest wyznaczana przez polskiego dystrybutora produktu. Nie ponosimy odpowiedzialności za zmianę lub przesunięcie daty wydania produktu. Wszystkie zamówienia przedwstępne są realizowane w momencie pojawienia się przedmiotu w naszym magazynie.
Forma i koszty przesyłki
Wszystkie nasze przesyłki są realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej Siódemka. Gwarantujemy stały koszt danej formy przesyłki niezależnie od ilości towarów w paczce.
 |
| Poczta Polska - płatność przelewem |
9,90 zł |
| Poczta Polska - płatność gotówką za pobraniem |
19,90 zł |
| kurier Siódemka - płatność przelewem |
16,90 zł |
| kurier Siódemka - płatność gotówką za pobraniem |
24,90 zł |
| odbiór osobisty - płatność gotówką |
0,00 zł |
dowóz na terenie Krakowa - płatność gotówką |
24,90 zł |
| |
|
wysyłka za granicę - płatność przelewem
(opłata ustalana indywidualnie) |
od 25 zł |
|
 |
Wszystkie zamówienia są realizowane oraz dostarczane jedynie w dni robocze. Przy płatnościach przelewem, realizacja zamówienia nastąpi po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym. Natomiast przy wyborze przesyłek płatnych gotówką za pobraniem, zamówienia realizowane i wysyłane są natychmiast po potwierdzeniu zakupu.
termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy
Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-3 dni roboczych, firmą kurierską do 24 godzin roboczych po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu. Sklep TanieGranie.net nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane niewywiązaniem się przez firmy kurierskie z umów obsługi przewozowej i pocztowej.
Wychodząc na przeciw Państwa oczekiwaniom, wprowadzamy do naszej oferty możliwość dostawy własnym transportem na terenie miasta Krakowa. Zamówienia złożone oraz potwierdzone telefonicznie do godziny 14:00 są realizowane tego samego dnia (dotyczy tylko dni roboczych). Szczegóły dostawy, takie jak adres dostawy i godzina doręczenia, ustalane są indywidualnie. Opłata za dostarczenie zamówienia jest stała i podana jest w cenniku powyżej. Dostawca ma przy sobie maksymalnie 20 zł w celu wydania reszty.
Dane do wpłat
Złożone zamówienia można opłacać za pomocą przelewu bankowego. Poniżej podajemy dane naszego konta oraz informacje niezbędne do wpłaty. W tytule przelewu proszę podać "TanieGranie.net + swoje imię i nazwisko".
TanieGranie.net
al. Daszyńskiego 16
31-534 Kraków
39 1140 2004 0000 3102 4027 7633 (mBank)
Dodatkowe dane potrzebne przy wykonywaniu przelewów z zagranicznych banków:
Numer rachunku IBAN: PL39 1140 2004 0000 3102 4027 7633
Numer BIC: BREXPLPWMBK
Wysyłka następuje po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Otrzymają Państwo stosowny e-mail z informacją o tym fakcie. W przypadku gier zamówionych przed premierą (pre-order), wysyłka następuje w dniu wydania gry.
Reklamacje
Wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie objęte są gwarancją producenta (co uprawnia Państwa do korzystania z bezpłatnej pomocy technicznej dystrybutora). Wszystkie sprzedawane przez nas towary są nowe oraz oryginalnie zapakowane. Jeśli po otworzeniu pudełka stwierdzą Państwo brak jakiegokolwiek elementu lub uszkodzenie nośnika prosimy o odesłanie produktu wraz z opisem uszkodzenia i kopią paragonu, w ciągu 10 dni od daty otrzymania produktu, w celu dokonania jego wymiany. Wymiana uszkodzonego produktu nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki reklamacyjnej. Równocześnie informujemy, że nie przyjmujemy jakichkolwiek przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Zwrot towaru
Masz prawo do dokonania zwrotu zamówionego towaru, bez względu na przyczynę, w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki. W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że:
- znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu - nienaruszona folia ochronna,
- nie nosi śladów używania i kopiowania,
- posiadasz oryginał paragonu fiskalnego lub fakturę zakupu.
Zwracany towar wysyłasz do nas na własny koszt. Przy zwrocie prosimy załączyć paragon oraz informację, czy mamy wymienić towar na inny w tej samej cenie czy też zwrócić pieniądze.
Postanowienia końcowe
Zespół sklepu TanieGranie.net dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Jednakże, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu, w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia, nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
Powyższy regulamin określa zasady zakupów w naszym sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie. |